Bantuan Guaman Jika Anda Disaman Pemberi Pinjaman

Jika pemberi pinjam wang membuat tuntutan terhadap anda, Jabatan Bantuan Guaman boleh memberikan bantuan untuk membela. Bawa kad pengenalan, penyata kira-kira, nota atau memorandum berkaitan pinjaman, resit pembayaran balik, dan dokumen lain yang berkaitan ke cawangan yang berhampiran.

Menerima notis tuntutan daripada pemberi pinjam wang ialah keadaan yang menakutkan, terutama jika anda tidak pernah berurusan dengan mahkamah.

Satu perkara yang ramai tidak tahu: anda tidak semestinya perlu menghadapinya seorang diri, dan bantuan itu tidak semestinya mahal.

Jabatan Bantuan Guaman boleh membela peminjam

Maklumat rasmi Jabatan Bantuan Guaman menjawab persoalan ini secara langsung. Kepada soalan sama ada jabatan itu boleh memberi bantuan untuk membela peminjam terhadap tuntutan yang dibuat oleh pemberi pinjam wang, jawapannya:

“Boleh. Sila datang ke cawangan Jabatan Bantuan Guaman yang berhampiran dan bawa dokumen yang berikut.”

Ini bantuan pembelaan, iaitu bantuan apabila tuntutan dibuat terhadap anda.

Lima dokumen yang perlu dibawa

Senarai yang dinyatakan:

Perhatikan bahawa empat daripada lima ialah rekod pinjaman, bukan dokumen peribadi. Itu memberitahu anda sesuatu tentang apa yang menentukan kedudukan sesebuah kes.

Jika anda tidak memiliki penyata kira-kira, anda berhak memintanya daripada pemberi pinjaman. Caranya ada dalam penyata kira-kira: hak anda meminta rekod pinjaman.

Kenapa rekod menentukan segalanya

Sebuah tuntutan berkisar pada angka: berapa dipinjam, berapa telah dibayar, berapa tertunggak, dan atas terma apa.

Setiap satu daripada angka itu dibuktikan dengan dokumen, bukan ingatan. Peminjam yang menyimpan resit setiap bayaran berada dalam kedudukan yang jauh berbeza daripada peminjam yang hanya ingat “rasanya sudah bayar lapan kali”.

Mulakan pengumpulan rekod sekarang, bukan selepas notis sampai:

• Salinan penuh perjanjian pinjaman.
• Resit bagi setiap bayaran, termasuk bayaran tunai.
• Rekod pemindahan bank jika bayaran dibuat secara dalam talian.
• Sebarang mesej yang menyatakan terma, jumlah atau caj.

Ini berbeza daripada aduan KPKT

Dua saluran, dua tujuan berlainan, dan kedua-duanya boleh digunakan.

Saluran dan langkah aduan KPKT diterangkan dalam hak peminjam dan cara aduan ke KPKT.

Jika pemberi pinjaman tidak berlesen

Ini keadaan yang berlainan sama sekali, dan kedudukan undang-undangnya jelas.

Di bawah Seksyen 15 Akta 400, perjanjian pinjaman yang dibuat oleh pihak tanpa lesen tidak boleh dikuatkuasakan di mahkamah.

Bawa perkara itu kepada perhatian pihak yang membantu anda. Aktiviti pinjaman haram pula dilaporkan kepada PDRM, bukan KPKT, kerana KPKT hanya mengawal selia pemegang lesen.

Status lesen sesebuah syarikat boleh disemak melalui aplikasi rasmi KPKT sebelum sebarang urusan bermula.

Had panduan ini

Halaman ini menerangkan satu saluran bantuan yang dinyatakan dalam maklumat rasmi. Ia bukan nasihat guaman, dan kami tidak boleh menilai kes anda.

Syarat kelayakan, prosedur dan bentuk bantuan ditentukan oleh Jabatan Bantuan Guaman sendiri. Hubungi cawangan yang berhampiran untuk kedudukan sebenar kes anda.

Soalan lazim tentang bantuan guaman

Adakah bantuan ini percuma? Syarat dan sebarang kos ditentukan oleh Jabatan Bantuan Guaman. Tanya semasa anda menghubungi cawangan.

Perlukah saya membawa peguam sendiri? Senarai dokumen yang dinyatakan tidak menyebut keperluan itu. Bawa dokumen anda dan bincangkan keadaan anda di cawangan.

Bolehkah saya mendapatkan bantuan sebelum disaman? Senarai ini dinyatakan dalam konteks pembelaan terhadap tuntutan. Untuk masalah kepatuhan sebelum sampai ke tahap itu, saluran KPKT lebih sesuai.

Disediakan dan disemak oleh Kredikom.my · Dikemaskini 2026-08-24